Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade.
Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Educação, do Centro Pedagógico, da Universidade Federal do Espírito Santo, como pré-requisito de conclusão do curso de Mestrado em Educação, tendo como orientadora a professora Isa Chiabai.
Fundada em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é órgão responsável pela normalização técnica no país, fornecendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro. Como podemos perceber, objetivo {define|outline} que pesquisador deverá realizar para dar conta do tema proposto, ou seja, para solucionar problema.
Essa visão é totalmente errada, pois a grande qualidade de um bom revisor de texto profissional é respeito ao estilo de quem elaborou texto Regras ABNT 2018 ? Lakatos e Marconi (2002, p. 157), atestam que " objetivo torna explícito problema, aumentando conhecimento sobre determinado assunto".|||||||||}
Ao escrever a revisão bibliográfica, pesquisador deve observar as normas da ABNT para a redação de trabalhos científicos. Algumas instituições, em reconhecimento à rigidez da norma, oferecem oficinas que ensinam cada uma das etapas do processo de construção do trabalho de pesquisa.
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